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ASSISTANTE RESPONSABLE RESERVATION (stage)

Votre profil

• Connaissance de l’hôtellerie • Anglais courant (une autre langue est un plus) • Maîtrise des outils bureautique (word, excel, office, distribution et réservation) • Capacité d’écoute et d’analyse • Dynamisme • Disponibilité et réactivité • Esprit commercial • Sens de l’organisation

Votre mission

Mission Service Réservation • Prise de réservations selon le processus en vigueur (mails et téléphone) • Suivi administratif des réservations : pointage des réservations d’individuels, rooming-list Groupes, relances des réservations Individuels et Groupes Loisirs, débit des tarifs No-Flex • Gestion et suivi des commissions agences • Assure le suivi après manifestation, retours clients • Mise à jour des matrices utilisées dans le service Revenue Management : participation à la stratégie RM définie pour l’hôtel • Politique tarifaire • Forecast • Tenue des datas • Participation aux Revenue Meeting Gestion et management de projets • Service Réservation : sites de distribution, prospection nouveaux sites • Service commercial banquets : prospection nouveaux marchés, digitalisation offre commerciale • Service RM : analyse et suivi sites de distribution • Soutien au pôle commercial : devis, réservations groupes, events, phoning

Les conditions

Stage 35 h / semaine 2 repos hebdomadaires par semaine (samedi et dimanche) Rémunération 3.75 € / heure

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